EAP（EmployeeAssistanceProgram），直译为员工帮助计划。又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。
通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。EAP不仅仅是员工的一种福利，同时也是对管理层提供的福利。
森普瑞的EAP服务包含多项内容，有企业服务，管理层服务，以及员工个人服务。在个人服务中包含心理测评、心理热线（7*24小时）、心理知识培训、心理知识宣传、外部转介和追踪等工作。
